Aujourd'hui DTEL vous offre le meilleur des services.

Nous pouvons répondre à toutes vos demandes concernant :

Le dépannage de votre ordinateur en atelier ou à domicile

Le dépannage des ordinateurs de bureau et portable de toutes marques (carte mère, dalle, disque dur, ssd, ...)

L' installation de vos équipements réseaux à domicile (internet, wifi ...)  et son paramétrage sur nos appareils (ordinateur, imprimante, Serveur Nas, etc...)

Une maintenance à distance sur votre ordinateur (logiciels)

De l'infogérance pour les PME et les collectivités

Des contrats de maintenance réservés aux professionnels

Des contrats  d'assistance avec ou sans déplacement pour les particuliers et les professionnels

Des abonnements pour la sauvegarde externalisée (sécurisation de vos données)

Et bien d'autres services personnalisés, n'hésitez pas à nous contacter.

Réparation en atelier :

DTEL Electronique vous offre un service de dépannage pour toute marque de matériel informatique.

Ce service comprend un devis de réparation gratuit. Après votre acceptation nous nous engageons à établir un devis de réparation et/ou remplacement de votre matériel sous 48h.

Il y a néanmoins des diagnostics qui demandent plus de temps comme par exemple quand la panne est aléatoire.

Après acceptation du devis de réparation, nous vous restituons votre bien sous 48h sous réserve, si nécessaire, d'avoir les pièces en stocks.

Le délai peut-être augmenté si nous devons commander les pièces auprès de nos grossistes de pièces détachées selon leur condition de livraison.
Selon l'affluence des interventions en atelier, le temps de l'intervention peut être actualisé.


Vous pouvez bénéficier de notre savoir-faire et de notre expérience à des tarifs forfaitaires très compétitifs et sans surprises. 

Nos prestations de service :

 

Réparation ordinateur fixe assemblé et de marque

Réparation ordinateur portable

Réparation écran plat

Prise en main à distance

La prise en charge d’une connexion à distance suite à un formatage en atelier avec une sauvegarde de vos données peut-être faite. Nous utilisons un logiciel avec une licence professionnelle.

Pour en profitez, n'hésitez pas à demander les formules que nous proposons. Vous les trouverez aussi sur la page "nos abonnements".